บริษัทมุ่งเน้นการสร้างความพึงพอใจ สูงสุดแก่ลูกค้ารวมถึงการให้บริการหลังการขาย อย่างดีเยี่ยมด้วยระบบการรับประกันหลังการขาย และการให้บริการดูแลรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความถูกต้อง รวดเร็วในการทำงานของทุกส่วนที่เกี่ยวข้อง ลดการสูญเสียเวลา ลดค่าใช้จ่ายของบริษัทในหลายๆด้านและ
ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจในการทำงานด้วย รายงานในรูปแบบที่ลูกค้าต้องการเพื่อประโยชน์ในการใช้งานสูงสุด